Нууцлалын бодлого
Сүүлд шинэчилсэн: 2026 оны 5 сарын 23
Манай SaaS ecommerce платформ нь хэрэглэгчдийн хувийн мэдээллийн аюулгүй байдал, нууцлалыг хамгаалахыг эрхэмлэдэг. Энэхүү Нууцлалын Бодлого нь таны мэдээллийг хэрхэн цуглуулах, ашиглах, хадгалах болон хамгаалах талаар тайлбарлана.
1. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ
1.1 Хувийн мэдээлэл
Бид дараах төрлийн хувийн мэдээллийг цуглуулж болно:
- Нэр
- Имэйл хаяг
- Утасны дугаар
- Хүргэлтийн хаяг
- Байгууллагын нэр
- НӨАТ болон бизнесийн мэдээлэл
1.2 Төлбөрийн мэдээлэл
Манай платформ нь төлбөрийн мэдээллийг өөрийн сервер дээр хадгалдаггүй бөгөөд хамгаалалттай гуравдагч талын төлбөрийн систем ашиглан боловсруулдаг.
Бид дараах төлбөрийн үйлчилгээг ашиглаж болно:
QPay
Төлбөр хийх үед хэрэглэгчийн төлбөртэй холбоотой зарим мэдээлэл (гүйлгээний дугаар, төлбөрийн төлөв, дүн гэх мэт) нь төлбөр баталгаажуулах болон санхүүгийн бүртгэлийн зорилгоор хадгалагдаж болно.
Харин дараах эмзэг мэдээллийг манай платформ хадгалдаггүй болно:
- Банкны картын бүтэн мэдээлэл
- CVV код
- Интернет банкны нууц мэдээлэл
Төлбөрийн мэдээлэл нь тухайн төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн аюулгүй байдлын бодлого болон нөхцөлийн дагуу боловсруулагдана.
1.3 Техникийн мэдээлэл
Бид дараах техникийн мэдээллийг автоматаар цуглуулж болно:
- IP хаяг
- Browser төрөл
- Device мэдээлэл
- Login activity
- Cookies болон session data
2. Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ
Цуглуулсан мэдээллийг дараах зорилгоор ашиглана:
- Хэрэглэгчийн бүртгэл үүсгэх
- Захиалга боловсруулах
- Төлбөр баталгаажуулах
- Хүргэлт зохион байгуулах
- Хэрэглэгчийн үйлчилгээ үзүүлэх
- Аюулгүй байдал хангах
- Fraud болон fake order илрүүлэх
- Системийн ажиллагааг сайжруулах
- Маркетинг болон мэдэгдэл илгээх (хэрэглэгч зөвшөөрсөн тохиолдолд)
3. Cookies ашиглах тухай
Манай платформ cookies болон ижил төрлийн технологи ашиглаж болно. Үүнд:
- Login session хадгалах
- Cart мэдээлэл хадгалах
- User preference санах
- Analytics хийх
- Security monitoring хийх
- Хэрэглэгч browser settings-ээр cookies-г хязгаарлах боломжтой.
4. Мэдээлэл хамгаалалт
Бид хэрэглэгчийн мэдээллийг хамгаалахын тулд дараах арга хэмжээг хэрэгжүүлдэг:
- SSL/TLS encryption
- Password hashing
- Access control
- Database encryption
- Firewall болон monitoring
- Backup болон disaster recovery
- Rate limiting болон bot protection
- Манай үйлчилгээ нь дараах cloud provider дээр ажиллаж болно:
- Amazon Web Services
- Google Cloud
- Microsoft Azure
5. Гуравдагч талтай мэдээлэл хуваалцах
Бид дараах тохиолдолд мэдээлэл хуваалцаж болно:
- Төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгч
- Хүргэлтийн компани
- Email/SMS үйлчилгээ
- Хуулийн шаардлага
- Fraud prevention service
- Бид хэрэглэгчийн мэдээллийг зөвшөөрөлгүйгээр худалдахгүй.
6. Хэрэглэгчийн эрх
Хэрэглэгч дараах эрхтэй:
- Өөрийн мэдээллээ харах
- Засварлах
- Устгуулах хүсэлт гаргах
- Маркетингийн мэйлээс татгалзах
- Data export хүсэх
7. Data Retention
Бид мэдээллийг хууль болон бизнесийн шаардлагын хүрээнд тодорхой хугацаанд хадгална.
Үүнд:
- Захиалгын түүх
- Төлбөрийн лог
- Security log
- Audit trail
8. Хүүхдийн мэдээлэл
Манай үйлчилгээ нь 13-аас доош насны хүүхдэд зориулагдаагүй болно.
9. Олон улсын мэдээлэл дамжуулалт
Таны мэдээлэл өөр улс дахь сервер дээр хадгалагдаж боловсруулагдаж болно.
10. Бодлогын өөрчлөлт
Бид энэхүү Нууцлалын Бодлогыг шинэчлэх эрхтэй бөгөөд өөрчлөлт орсон тохиолдолд платформ дээр мэдээлнэ.
11. Холбоо барих
Нууцлалтай холбоотой асуулт байвал дараах хаягаар холбогдоно уу: